Les incontournables
Tout au long du projet SGHA CONSEIL veille à la conformité et aux exigences des règlementations en cours, s’assure que rien n’entrave l’activité des équipes de ses clients et gère la communication pour permettre l’adhésion de chacun à la réussite du projet.
Communication
SGHA CONSEIL met en place d’une communication claire, transparente et régulière pour fédérer les acteurs et éviter toute inquiétude des utilisateurs.
- Communication à la direction du projet avec points d’avancement réguliers
- Communication aux managers avec réunions d’information
- Communication aux utilisateurs avec notes de service, « Guide du déménagement »
- Accompagnement des référents déménagement des directions
- Communication aux prestataires pour garantir une coordination efficace
SGHA CONSEIL s’appuie sur une bibliothèque de notes de service et de points d’avancement déjà rédigés et à enrichir en fonction des spécificités de chaque projet.
Politique RSE
SGHA CONSEIL s’assure que le projet soit conduit en parfaite conformité avec les règlementations en vigueur et que les prestataires aient mis en place des partenariats et des procédures pour l’insertion sociale et l’environnement.
- Partenariats avec des structures d’insertion pour l’emploi de personnes en situation de handicap et pour favoriser le travail des personnes en insertion
- Impact environnemental : optimisation des déplacements et utilisation de véhicules électriques ou peu polluants pour réduire l’empreinte carbone
- Réduction des déchets : Utilisation d’emballages réutilisables (caisses plastiques, armoires roulantes) et écologiques (cartons recyclés)
- Gestion du traitement des déchets et recyclage : VALDELIA, PAPREC, SOLARZ, ECOLOGIC
Plan de continuité d’activité (PCA)
SGHA CONSEIL prévoit et coordonne en temps réel les actions pour assurer la continuité du service, minimiser les interruptions et protéger les utilisateurs.
- Constitution de la cellule PCA pour garantir la reprise des activités
- Logistique : mise en place d’une équipe d’astreinte et de moyens mobilisables
- Litiges informatiques : Mise en place d’une fiche de suivi avec la DSI
- Coordination prestataires : mise en place d’une coordination téléphonique
- Service aux utilisateurs : mise en place d’une hotline « SAV Transfert »